Encuesta a establecimientos acreditados por el Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud - ITAES

Elección de fechas

Presentación del grupo evaluador

Presentación del presupuesto

Estadía y traslado de los evaluadores

Comunicación con el área técnica

El siguiente es el modelo de cuestionario base de la encuesta en la que están participando los establecimientos acreditados en salud.

NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO:

NOMBRE DE QUIEN RESPONDE:

CARGO DE QUIEN RESPONDE:

1.- Conoció la acreditación del ITAES a través de: Seleccione de la lista

2.- ¿De qué forma se contactó con el ITAES?

3.- ¿Por qué decidió elegir para su establecimiento la acreditación? Si existe mas de un motivo, especifique el grado de importancia que tuvo cada uno en su decisión

4.- ¿Cómo calificaría la coordinación previa a la evaluación?

5.- Manifieste su opinión acerca del desempeño del equipo evaluador en terreno

6.- ¿Destacaría algún otro aspecto? ¿Cuál?

7.- ¿Considera que hubo alguna debilidad en el desempeño del equipo?

8.- Cómo conceptuaría la metodología de evaluación y calificación referente a: Puede especificar sugerencias en la pregunta 15.

9.- El tiempo transcurrido entre la evaluación y el dictamen final es:

10.- Su apreciación sobre la presentación del informe final es:

11.- De los siguientes procesos ¿cuáles considera que resultaron más valiosos para su Institución?.

12.- ¿La acreditación lo ha incentivado a mantener un proceso continuo de mejora de la calidad? Seleccione si o no y luego especifique en la pregunta 14

13.- ¿Considera que los estándares han alcanzado el funcionamiento global del establecimiento?

14.- ¿Sería de su interés recibir visitas peródicas, de revisión de estándares?

15.- Agradecemos una reflexión final acerca del proceso de acreditación de Itaes, incluyendo en lo posible, observaciones y sugerencias.

	.Alto	Medio	Bajo
Interés institucional
Mejora de procedimientos internos
Exigencias del medio
IRelación con un ente financiador
Otro, especifique en la pregunta 14