Resumen de actividades del ITAES durante 2022 19/12/2022 El jueves 15 de diciembre, la Comisión Directiva del ITAES llevó a cabo la última reunión del año. Además de tratar el temario habitual, allí se presentó un resumen de las actividades y líneas de acción desarrolladas por el Instituto durante el año 2022. Compartimos algunos de los ejes destacados, que incluyen lo abordado en el último periodo y objetivos que se plantean a futuro. Ejes principales El Instituto ha centrado el desarrollo de acciones y herramientas en base a las siguientes actividades sustantivas: Acreditación de establecimientos Indicadores de calidad Evaluación de prestadores Capacitación de personas y organizaciones Programas de evaluación de calidad Acreditación Crecimiento en cantidad de establecimientos incluidos. Respecto al cierre del año 2021, se registra un aumento del 25 %. Desarrollo de la “metodología por trazadores”. Se ha implementado para el Prog. para atención de agudos. Esta metodología de evaluación externa resulta inédita en Argentina. Avances en actualización integral de Manuales del ITAES. Entre los objetivos, se busca profundizar acerca de la evaluación “por procesos”; y también, incorporar ejes delimitados en el Plan de la OMS (“Acción Mundial para la Seguridad del Paciente | 2021-2030”). Evaluación de prestadores para entidades financiadoras Consolidación del Programa. Se implementaron mejoras en los informes finales que se entregan a las entidades, agregando valor a esta herramienta. Crecimiento de evaluaciones realizadas. Se llevaron a cabo en un total de 71 establecimientos, a solicitud de obras sociales provinciales de Argentina (en La Rioja y Chubut). Indicadores de calidad (PICAM) La Plenaria del PICAM despertó el interés de más de 200 personas que se desempeñan en entidades de salud de Argentina y Latinoamérica. Su objetivo es discutir aspectos que tiendan a la renovación del Programa de indicadores, que el ITAES desarrolla desde el año 2006. Además de contar con autoridades y referentes de diversas áreas de los 53 establecimientos incluidos en el PICAM, la plenaria estuvo destinada a todas las personas y organizaciones interesadas en participar de este espacio de análisis y reflexión, quienes aportaron a través de consultas y experiencias. Desde que se realiza en forma abierta, la Plenaria ha superado ampliamente la participación respecto de años anteriores. Por su parte, el Programa PICAM ha mantenido su crecimiento a través de la incorporación de nuevas entidades y el relevamiento de nuevos indicadores; sumado a las mejoras y actualizaciones en el desarrollo del sistema informático. De esta forma, se consolida como una herramienta imprescindible en materia de discusión, implementación y comparación (benchmarking) de indicadores de calidad en la atención médica. Diplomatura universitaria Más de 70 personas inscriptas Quinto cohorte consecutivo, con certificación por la UCASAL, desarrollada de forma virtual Docentes expertos en diversas temáticas que aportaron un enfoque multidisciplinario Para el ciclo lectivo 2022 se incluyó la “metodología por trazadores” como novedad del programa de contenidos. Actividades de capacitación Charlas realizadas en conjunto con ExpoMedical y Universidad Siglo 21, de gran repercusión por los contenidos incluidos y la cantidad de asistentes. Participación y difusión en actividades organizadas por instituciones del sector salud reconocidas a nivel nacional: universidades, asociaciones, federaciones, establecimientos, entre otros. También se desarrollaron propuestas adecuadas a las solicitudes de entidades interesadas en capacitar a sus integrantes acerca de determinados estándares, criterios o temáticas que se engloben en un plan de capacitación. Gestión de evaluadores Se realizaron actividades mixtas, a remoto y en terreno, como parte del programa de capacitación continua que el ITAES brinda a sus evaluadores. Para 2022, algunas de las temáticas seleccionadas para dichas capacitaciones fueron: “Evaluación por trazadores”, “Guías de implementación”, “Gestión de riesgo” y “Aseguramiento de la calidad en laboratorios de análisis clínicos”. Distinciones internacionalesEn línea con la Visión del ITAES, en la actualidad se mantiene como una de las entidades referentes, tanto a nivel nacional como regional, para la evaluación externa en el sector salud.En ArgentinaÚnica que ha recibido distinciones de la Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud (ISQua*).En LatinoaméricaÚnica de habla hispana con acreditación vigente en dos aspectos: tanto por sus estándares como por su organización.Además del ITAES, solo dos entidades (ambas de Brasil) alcanzaron este logro.A nivel globalEl Prog. del ITAES para establecimientos de atención de agudos está acreditado por la ISQua. De este modo, aquellas organizaciones que cumplan con los requisitos de dicho programa pueden demostrar que se han adecuado a los más exigentes estándares, reconocidos internacionalmente.En la actualidad, instituciones de Bolivia, Paraguay y Argentina trabajan en las distintas etapas y actividades de este Programa.(*) Más info sobre ISQua EEA en www.ieea.ch Desarrollo de sistemas y plataformas Adaptación del sistema para implementar metodología por etapas (alistamiento, evaluación externa y mantenimiento) para todo tipo de establecimiento Mejoras en gráficos, informes, datos ingresados y usabilidad de las plataformas destinadas a las evaluaciones de calidad
El jueves 15 de diciembre, la Comisión Directiva del ITAES llevó a cabo la última reunión del año. Además de tratar el temario habitual, allí se presentó un resumen de las actividades y líneas de acción desarrolladas por el Instituto durante el año 2022. Compartimos algunos de los ejes destacados, que incluyen lo abordado en el último periodo y objetivos que se plantean a futuro.
Ejes principales
El Instituto ha centrado el desarrollo de acciones y herramientas en base a las siguientes actividades sustantivas:
Programas de evaluación de calidad
Acreditación
Evaluación de prestadores para entidades financiadoras
Indicadores de calidad (PICAM)
La Plenaria del PICAM despertó el interés de más de 200 personas que se desempeñan en entidades de salud de Argentina y Latinoamérica. Su objetivo es discutir aspectos que tiendan a la renovación del Programa de indicadores, que el ITAES desarrolla desde el año 2006.
Además de contar con autoridades y referentes de diversas áreas de los 53 establecimientos incluidos en el PICAM, la plenaria estuvo destinada a todas las personas y organizaciones interesadas en participar de este espacio de análisis y reflexión, quienes aportaron a través de consultas y experiencias.
Desde que se realiza en forma abierta, la Plenaria ha superado ampliamente la participación respecto de años anteriores. Por su parte, el Programa PICAM ha mantenido su crecimiento a través de la incorporación de nuevas entidades y el relevamiento de nuevos indicadores; sumado a las mejoras y actualizaciones en el desarrollo del sistema informático.
De esta forma, se consolida como una herramienta imprescindible en materia de discusión, implementación y comparación (benchmarking) de indicadores de calidad en la atención médica.
Diplomatura universitaria
Actividades de capacitación
Gestión de evaluadores
Distinciones internacionales
En línea con la Visión del ITAES, en la actualidad se mantiene como una de las entidades referentes, tanto a nivel nacional como regional, para la evaluación externa en el sector salud.
En Argentina
En Latinoamérica
A nivel global
(*) Más info sobre ISQua EEA en www.ieea.ch
Desarrollo de sistemas y plataformas