¡Ya podés inscribirte! De Agosto a Octubre del 2026, te invitamos a esta capacitación con docentes expertos en la temática. Obtendrás herramientas para evaluar y gestionar infraestructura física, con enfoque en calidad y seguridad del paciente, junto con conocimientos aplicables a áreas críticas y servicios de apoyo, en base a estándares de calidad del ITAES.
Compartimos la nota publicada a través del diario Clarín, donde se destaca la importancia de medir resultados, aprender de las experiencias de otras entidades sanitarias y de trabajar de manera colaborativa. Agradecemos a todas las entidades vinculadas al ITAES por el apoyo constante y por seguir promoviendo una atención de excelencia y centrada en las personas.
Se presentaron los valores de referencia (periodo anual del 2025), junto con los hallazgos tras analizar los datos reportados por las instituciones participantes. También, detalles sobre la nueva edición del Manual PICAM. Está abierta a personas y entidades interesadas en benchmarking, comparación y medición de resultados; por lo que agradecemos su difusión.
La Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Sanitaria proporciona, a las entidades acreditadoras del sector salud, una herramiena para validar los sistemas existentes. Accediendo al newsletter del ITAES, podrás conocer más sobre ésta y otras acciones que promueve la ISQua EEA a nivel global.
El equipo de Experiencia del cliente de BestCare (Argentina) realizó un monitoreo de indicadores de satisfacción y fidelidad de sus profesionales. La medición incluyó a 34 personas (médicos, nutricionistas y enfermeros), con el objetivo de ser un motor de cambio que impulse mejoras para los principales grupos de interés.
Esta propuesta apunta a la importancia de la atención centrada en la persona, con el objetivo de "normalizar la situación de internación". En IADT, desarrollaron un proceso [consentimiento informado + protocolo] con aportes de diversas áreas: infectología, psicología y control de infecciones.
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