¡Ya podés inscribirte! De Agosto a Octubre del 2026, te invitamos a esta capacitación con docentes expertos en la temática. Obtendrás herramientas para evaluar y gestionar infraestructura física, con enfoque en calidad y seguridad del paciente, junto con conocimientos aplicables a áreas críticas y servicios de apoyo, en base a estándares de calidad del ITAES.
Compartimos la nota publicada a través del diario Clarín, donde se destaca la importancia de medir resultados, aprender de las experiencias de otras entidades sanitarias y de trabajar de manera colaborativa. Agradecemos a todas las entidades vinculadas al ITAES por el apoyo constante y por seguir promoviendo una atención de excelencia y centrada en las personas.
Se presentaron los valores de referencia (periodo 2025), junto con los hallazgos tras analizar los datos reportados por más de 75 instituciones de Bolivia, Paraguay y Argentina. También, detalles sobre la nueva edición del Manual PICAM. Conocé más sobre este espacio abierto a personas y entidades interesadas en benchmarking, comparación y medición de resultados.
La Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Sanitaria proporciona, a las entidades acreditadoras del sector salud, una herramiena para validar los sistemas existentes. Accediendo al newsletter del ITAES, podrás conocer más sobre ésta y otras acciones que promueve la ISQua EEA a nivel global.
El equipo de Experiencia del cliente de BestCare (Argentina) realizó un monitoreo de indicadores de satisfacción y fidelidad de sus profesionales. La medición incluyó a 34 personas (médicos, nutricionistas y enfermeros), con el objetivo de ser un motor de cambio que impulse mejoras para los principales grupos de interés.
Esta propuesta apunta a la importancia de la atención centrada en la persona, con el objetivo de "normalizar la situación de internación". En IADT, desarrollaron un proceso [consentimiento informado + protocolo] con aportes de diversas áreas: infectología, psicología y control de infecciones.
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